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関西一円(大阪・神戸・京都・滋賀・奈良・福井・豊岡・福知山・和歌山)の美容ディーラー・美容室向け美容材料卸販売。

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㈱リーディアル(梅田美容商事㈱、㈱デリカ和光)
代表取締役 橋本健治のブログ

関西の美容師さまの応援ブログを書いております。
みなさまの人生が笑って過ごせる毎日になりますよう、日々の出来事を綴って参ります。

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2017/01/05

顧客最適

明けましておめでとうございます!

今年もよろしくお願いしたいのでございます
年末のご挨拶で、サロン様をご訪問していたとき
なるほどな~
と言う話を聞いたのでございます

この業界は良くも悪くも職人意識が高い
だから低料金・高料金を技術や薬剤
サービスの差で決めている
美容業界だけやな~
高料金店・低料金店と区別しているのは・・・

そうやな~と思いましたな~
業界の発想では、1000円カットでも
生産性が高いから付加価値がある
それは業界内の発想ですな~

お客様最適の価値があるから
お客様はお金を払う
お客様が欲しいもの・・・
時間?髪質改善?癒し?メンテナンス??
もうそうなるとざっくりしたマーケティングは
通用しそうにないですな~

サロン様個別の顧客最適の技術やサービスを
検証することがこれから本当に大切やと思う・・・

今日この頃でございます!

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