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お客様の知りたい事
2015.10.21
社長ブログ
10月12日月曜日に、ミラレルプロジェクトを
谷商会様・オークボ様・リーディアルの3社で
開催したのでございますが・・・
おかげさまで、約3000名のご来場がございました
本当にありがたい話でございます
アパレルブースと美容ブースがあったのでございますが
特に美容ブースは、非常に好評でしたな~
・毛髪診断
・頭皮診断
・美肌診断
・パーソナルカラー診断
などなど・・・
イベントスタートから終わりまで
列の途切れる事はございませんでしたな~
最高は2時間待ち
ホンマお客様は美に関して
貪欲なのでございます
そうなんです・・・スイーツじゃなく
美容情報で、2時間待つのでございます
お客様は今の自分がどうなのか
関心があるのでございます
お客様に様々な情報提供をする役割が
サロン業界には、まだまだありますな~
顧客→情報→役割→付加価値→美容師さんの地位向上
ネットやSNSではわからない
お客様に美の体験を提案すれば
まだまだ美容業界の可能性は、無限大にあると思う・・・
今日このごろでございます
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