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そんな自分に・・・
2011.04.04
社長ブログ
先日、聞いたある出来事のお話でございます
LOUIS VUITTONの店員様のお話でして
ブランドショップの接客業として
本当にプライドを持って、やられていた様でございますが・・・
結論から申しますと、その方はLOUIS VUITTONを
退職したんですな
理由はと申しますと、、、
10万のバッグで悩むお客様は、
誠心誠意に接客して、買わずに帰っても
自分の接客に、満足出来た様でございますが
2万のキーケースで悩むお客様に
接客で苛立ちを感じた様でございます
そんな自分に、、、
ふと、我に返ったようでございまして
ご来店頂いた、お客様への背信行為に
どうしても自分が、許せなかったようでございますな~
こんなケース、どこにもあるんとちゃいますやろか
ブランド力が、付けば付くほど
何かがマヒする、落とし穴があると思うんですな
慢心する事なく、
常におかげさまでの心を持っていたいと思う・・・
今日このごろでございます
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