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2025年 新年のご挨拶
謹んで新春のお慶びを申し上げます
昨年は元日早々の能登半島地震を皮切りに、衆議院選挙での自民党の大敗や
アメリカ大統領選におけるトランプ大統領の再選など、社会全体が大きく揺れ動いた一年でした
物価の高騰が収まらず、20年ぶりの金利上昇も相まって
可処分所得と支出のバランスが崩れ、社会不安の中で新たな消費者価値観が形成されました
このような市場環境の下、消費者の購買意欲が拡大する一方で「コスパ」や「メリハリ」「節約」を
意識した購買行動が顕著に見られるようになりました
こうした消費者価値観の変化は美容業界にも大きな影響を及ぼし
美容室の倒産件数は前年の約1.5倍の200件を超え、過去最多を記録しました
その背景にはコロナ融資返済の開始や、上昇する人件費を価格に転嫁できない構造的な課題
そして業務委託サロンへの人材流出など、さまざまな要因が挙げられます
このような課題を本質的に解決するためには、他サロンでは体験できない価値を創造し
お客様との揺るぎない信頼関係を築くこと、そしてスタッフの処遇改善を通じた職場環境の向上が急務であると考えます
特に最低賃金1500円を目指す社会情勢の中で、中長期的な生産性向上を実現できなければ
他業種との競争力から、業界全体が人材不足という課題に直面し、時代に取り残されるリスクが高まります
そのためには「急がば回れ」の精神で、トレンドを意識しつつもカウンセリングや技術といった
基本を徹底し、すべてのお客様に期待通りのサービスを提供することが重要です
本年も弊社は、「強いサロンづくり」の行動方針を軸に、サロンごとの課題解決を最大のミッションとして取り組んでまいります
サロン様の価値を創造するパートナーとして、美容業界の発展に貢献していく所存です
時節柄、体調管理にはくれぐれもご留意ください
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます
2025 元 旦
株式会社 リーディアル
代表取締役社長 橋本 健治
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