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心を豊かにするサービス
2018.03.21
社長ブログ
商品やサービスには、2種類のモノが
ある様でございますな~
定番品と特売品
素材と総菜 ではなく・・・
「生活必需品」と「心を豊かさ」
に、分類される様でございます
生活必需品は、品揃えが不可欠でございますが
心を豊かにする商品は、高品質と言うだけでなく
お客さんが、モノを買う事やサービスを受けることで
精神的なコトの充実感を受けるようでございます
皆様もそんな経験があるはずですな~
「心の豊かさ」を売る商品やサービスのお店は
お店の滞留時間が長く、お客さんから
「ここに来ると楽しいから気分がいい」
「楽しくてクセになる」
との声が、上がっているようです
サロン様に来られるお客様が
「心が豊かさ」を感じて頂ける
美容師さんの様々なカウンセリングを通じた
お客様への言霊とちゃいますかな~
これからもカウンセリングの変化と質向上を
サロン様といっしょに考えていきたいと思う・・・
今日このごろでございます!
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