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お客様を育てる
2018.09.19
社長ブログ
最近美容業界以外の知人と話しますと
気になるキーワードが出てくるのでございます
「美容室って高いか安いかわからへん!?」
ドキッとする様な話なのでございます
これは流行らない店のキーワードなんですな・・・
大手ポータルサイトの影響も
多少あるのかもしれないのでございますが
根底にあるのは、サロン様が持っているポテンシャルが
お客様に伝わらず、横並びに見える様でございます
お客様の観点は、情報過多で不安なんでしょうな~
サロン様、美容師さんのポテンシャルこそが
お客様を育て、生涯顧客となりうる
キーコンテンツなのでございます
しかしこのポテンシャルをお客様に
伝えるのは、手間暇かかるのでございます
お客様を育てるカウンセリング
お客様を育てる情報発信
お客様を育てる店内イベント
お客様に伝える情報をより多く
これからもサロンと一緒になって
考えていきたいと思う・・・
今日このごろでございます
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