11.18開催　顧客理解の新たな鍵—『Mirareru Project2024』最新情報　PART1 - 大阪・神戸など関西一円の美容ディーラー・美容材料卸販売

いよいよです。

やっと情報が解禁となりました。

年に1度実施している弊社のイベント「ミラレルプロジェクト」が本年も11月に開催します！

イベントの大きなテーマはそのままに、毎年どんなことをお伝えしようかと皆で知恵を出し合って考えております。

「ディーラーのイベント」という言葉だけで片付けてほしくない。

１番近くで美容師様を見てきた存在だからこそこの業界や美容師様のすばらしさを発信したい。

いつもそんな思いを根幹に抱いて取り組んでいます。

11月18日はぜひ梅田サウスホールへ！！

好きな美容のはなしをしよう

今回副テーマとして掲げているこの言葉。

美容を通してあなたの「好き」を発信し、関係を深めるきっかけを作ってもらいたい。

相手との関係性を深めるためには相手を知り、自分を知ってもらう必要性があります。

美容の話のプロである美容師様から聞く情報は、お客様にとっても非常に興味深いものです。

このイベントがお客様との関係性を深めるヒントになれば…さらにそれが楽しく学べる場になれば…。

そんな思いでコンテンツを考えました。

スペシャル対談で発信していただく等身大の美容への思い

スペシャル対談では、神戸元町の「ROSETTA＋」代表の大倉様と奈良の「bijou」代表南様にご登壇いただきます。

地域に根差し、信念をもってサロンの行く末や美容師としてあるべき姿を体現化しているお二人の考えには共通する部分も多く、同じ美容師として共感できる部分も多いのではないでしょうか？

これから美容師として何が大切になってくる時代が訪れるのか？

顧客に長く愛され、スタッフが同じ方向・イズムを描き歩む環境をつくるためには何が必要なのか？

あなたのサロンにしかない価値とは何なのか？

ぜひ、リアルな場でお聞きくださいね。

失客やリピート、口コミが起こる心理はどこまで理解してる？誰もが知りたい女性の本音のスペシャリスト

お客様と笑顔で接していても本音がなかなか見えてこないと悩んだ経験のある美容師様も多いのではないでしょうか？

立場や環境によっても女性心理は大きく変わります。

良かれと思ったことが裏目に出たり、何気ない一言で喜んでもらえたり…。

相手の立場・環境をよく理解したうえで共感し、接することができれば大きく変わるかもしれません。

今回、イベントでは「女性の購買行動を専門的に研究している唯一の会社」である㈱ハー・ストーリィの代表である日野様にご登壇いただきます。

女性の行動について統計やヒアリング調査などを実施して分析しているこちらの会社は、女性のペルソナについても独自の考えで細分化されています。

正直、この女性ペルソナ分析で導き出される女性像は、まるで占いで行動や考えを当てられているかのように見事に当てはまります。

「わかる」「確かにそうかも」といった言葉が出てくるほど、緻密に分析されており、だからこそどんな言葉やサービスが必要かが浮き彫りとなってきます。

例えば、20代の女性といってもひとくくりにはなかなかできません。

バリバリ働く女性もいれば、悩みの多い仕事より趣味を大切にしたい女性もいます。

また、結婚してお子さんがいる場合は環境も価値観も大きく変わります。

美容室で今１番来てほしいお客様はどんな環境下におかれているどんな人なのでしょうか？

そのイメージしているお客様はどんなサービスを求め、どんなことが不快に思うのでしょうか？

顧客像の解像度を上げて、理解することでチャンスは大きく広がります。

その道のプロである㈱ハー・ストーリィ様のお話、ぜひ聞いてみたくありませんか？

会場では、ペルソナ情報を詳しく分析したパネル情報の展示や、来場された方だけの特典としてペルソナ情報の冊子もお渡しする予定です。

お客を深く理解するチャンス！！

ぜひお越しくださいね！

イベント概要詳細について

◆MIRARERU project 2024「人生に寄り添う美容を本気で考える日」
日時：2024年11月18日（月）10：00～16：00
場所：梅田サウスホール
（〒530-0001大阪市北区梅田1丁目13番1号
大阪梅田ツインタワーズ・サウス11F）
テーマ：『人生に寄り添う美容を本気で考える日-好きな美容のはなしをしよう』

特設サイトはこちら：https://ledeal.co.jp/mirareru-project/

お申し込みはこちら：https://e-ve.event-form.jp/event/87466/mirapuro