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TOP > LEDEAL 美容ブログ > 美容師さんが知りたいお客様の声企画vol.1「美容室に行きたくなるタイミング」

美容師さんが知りたいお客様の声企画vol.1「美容室に行きたくなるタイミング」

 

 

 

美容師さんへ「お客様にどのようなことを聞きたいですか?」というヒアリングをした所、

「お客様がサロンに行きたくなるタイミングとは?」というご回答がありました。

 

そこで今回は、美容師さんが知りたいお客様の声企画vol.1

「あなたが美容室に行きたくなるタイミングはどんな時ですか?」

 

と題して、100名の一般の方にアンケートを行い、10代~50代の男女にご回答いただきました。

 

美容室に行く前の消費者の方々はいったいどのようなことを思っておられるのでしょうか?総合結果と年代別結果をまとめています。どうぞご覧ください。

 

 

回答者属性:男女比

 

 

女性 91名
男性 9名

 

回答者属性:年代

 

 

10代 1名
20代 29名
30代 31名
40代 31名
50代 8名

 

回答者属性:来店頻度

 

 

1ヵ月に1回 10名
2~3か月に1回 54名
3~4か月に1回 17名
4~5か月に1回 8名
年に2回位 8名
年に1回位 3名

 

 

Q.あなたが美容室に行きたいと思うタイミングはどんな時ですか?

 

【総合】

1位 セットがしにくくなった時・まとまらなくなった時 21
2位 髪が傷んできたとき(枝毛・パサつき・ごわつき) 18
3位 前髪が邪魔だと感じたとき 15
4位 普段合わない人と会うイベント前(卒業式、結婚式、同窓会、食事会、面接) 14
5位 髪がのびてきたと感じた時 14
6位 ファッションカラーの根本の色が目立つようになった時 11
7位 重たくなってきた時 11
8位 白髪が目立つようになったとき。 8
9位 ショートで髪がじゃまだと感じたとき(襟足・はね・耳のかかり具合) 7
10位 バランスが中途半端になり、自分がもっさり見えてきた時 7
11位 気分を変えたい時 6
12位 季節の変わり目 4
13位 ヘアスタイルやイメージを変えたい時 4
14位 パーマをかけたいとき 2
15位 バッサリ切りたい時 2
16位 ストレートパーマをかけるタイミング 1
17位 デート前 1
18位 自分へのごほうび 1
19位 髪を結んだ時巻付け回数が普段と合わなくなった時 1
20位 モチベーションを上げたい時 1
21位 シャンプーが大変になった時 1
22位 新しいことを始める時 1
23位 オシャレな友達に会う前 1
24位 エクステのつけはずし 1

 

【10~20代】

1位 髪が傷んできたとき(枝毛・パサつき・ごわつき・アホ毛) 9
2位 ファッションカラーの根本の色が目立つようになった時 7
3位 髪がのびてきたと感じた時 7
4位 普段合わない人と会うイベント前(卒業式、結婚式、同窓会、食事会、面接) 4
5位 重たくなってきた時 3
6位 気分を変えたい時 3
7位 ヘアスタイルやイメージを変えたい時 3
8位 前髪が邪魔だと感じたとき 2
9位 バランスが中途半端になり、自分がもっさり見えてきた時 2
10位 セットがしにくくなった時・まとまらなくなった時 1
11位 白髪が目立つようになったとき。 1
12位 ショートで髪がじゃまだと感じたとき(襟足・はね・耳のかかり具合) 1
13位 季節の変わり目 1
14位 バッサリ切りたい時 1
15位 自分へのごほうび 1
16位 モチベーションを上げたい時 1
17位 新しいことを始める時 1
18位 オシャレな友達に会う前 1
19位 エクステのつけはずし 1

 

【30代】

1位 前髪が邪魔だと感じたとき 8
2位 髪が傷んできたとき(枝毛・パサつき・ごわつき・アホ毛) 5
3位 セットがしにくくなった時・まとまらなくなった時 4
4位 髪がのびてきたと感じた時 5
5位 普段合わない人と会うイベント前(卒業式、結婚式、同窓会、食事会、面接) 4
6位 重たくなってきた時 4
7位 バランスが中途半端になり、自分がもっさり見えてきた時 4
8位 ショートで髪がじゃまだと感じたとき(襟足・はね・耳のかかり具合) 3
9位 ファッションカラーの根本の色が目立つようになった時 2
10位 パーマをかけたいとき 2
11位 白髪が目立つようになったとき。 1
12位 気分を変えたい時 1
13位 ヘアスタイルやイメージを変えたい時 1
14位 ストレートパーマをかけるタイミング 1
15位 デート前 1
16位 髪を結んだ時巻付け回数が普段と合わなくなった時 1

 

【40代】

1位 セットがしにくくなった時・まとまらなくなった時 12
2位 前髪が邪魔だと感じたとき 5
3位 普段合わない人と会うイベント前(卒業式、結婚式、同窓会、食事会、面接) 5
4位 白髪が目立つようになったとき。 5
5位 重たくなってきた時 4
6位 髪が傷んできたとき(枝毛・パサつき・ごわつき・アホ毛) 4
7位 ファッションカラーの根本の色が目立つようになった時 2
8位 ショートで髪がじゃまだと感じたとき(襟足・はね・耳のかかり具合) 2
9位 気分を変えたい時 2
10位 季節の変わり目 2
11位 髪がのびてきたと感じた時 1
12位 バランスが中途半端になり、自分がもっさり見えてきた時 1
13位 バッサリ切りたい時 1
14位 シャンプーが大変になった時 1

 

【50代】

1位 セットがしにくくなった時・まとまらなくなった時 4
2位 髪が傷んできたとき(枝毛・パサつき・ごわつき 1
3位 普段合わない人と会うイベント前(卒業式、結婚式、同窓会、食事会、面接) 1
4位 髪がのびてきたと感じた時 1
5位 白髪が目立つようになったとき。 1
6位 ショートで髪がじゃまだと感じたとき(襟足・はね・耳のかかり具合) 1
7位 季節の変わり目 1

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