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お客様のプロ化

2013.07.21
社長ブログ

しばらくの間、お付き合いを願いますが・・・
先日、日経MJでこんな記事が載ってましたな~

化粧品検定で知識磨いて

photo:01

日本コスメ協会がこの度、化粧品検定を行うのでございますが
種類が2種類
コスメマイスター・ライト
コスメマイスター
何かタバコの名前みたいでございますな~喫煙

目的はインターネット上で、美容や健康に関する情報が
氾濫する中、情報を的確に判断し
正しい知識を身につけてもらう事が目的の様ですな

しかしこの検定制度でございますが
2種類とも一般消費者も対象なのでございます
コスメマイスターは、コスメ関連従事者も対象のようですな

ということは、お客様とプロが同じ専門情報を共有し
お客様が自分で商品を選択する
知識と力を持つのでございますな

恐ろしい世の中になってきたのでございます
ひょっとして、マイスター試験制度に
プロが落ちて、お客様が合格する事も・・・
サロン業界も他人事ではありませんな~

プロとしての知識と専門性を高め
さらにお客様をリードして行く事を
もっと掘り下げなあかんと思う・・・・

今日このごろでございます

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